Bestattungen Hackspiel

Im Trauerfall

Ihre ersten Schritte

Im Sterbefall sind wir für Sie jederzeit da:

Sie erreichen uns 365 Tage im Jahr, auch an den Wochenenden und Feiertagen, persönlich unter der Telefonnummer 08247-90 115.

Ist der Todesfall in den eigenen vier Wänden eingetreten, rufen Sie außerdem einen Arzt oder am Wochenende den Notdienst unter 116 117. Der Arzt stellt nach Untersuchung des/der Verstorbenen den Totenschein aus. In Krankenhäusern, Pflege- und Seniorenheimen wird diese Maßnahme intern vor Ort veranlasst.

Wichtige Dokumente im Trauerfall

Wir benötigen zuerst den Personalausweis (oder Reisepass) und die Krankenversicherungskarte des verstorbenen Menschen. Alle weiteren Papiere richten sich nach dem Familienstand:

  • Ledige: Geburtsurkunde
  • Verheiratete: Heiratsurkunde
  • Geschiedene: Heiratsurkunde und rechtskräftiges Scheidungsurteil
  • Verwitwete: Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Partners

Bitte denken Sie, falls vorhanden, außerdem an Versicherungspolicen, z. B. Lebens- und Sterbegeldversicherungen, sowie an Rentennummern. Falls ein Bestattungsvorsorgevertrag und/oder eine Urkunde bezüglich der Nutzung einer Grabstätte vorhanden sind, benötigen wir diese ebenso.

Auf Wunsch sind wir Ihnen gerne behilflich, eventuell fehlende Unterlagen zu beantragen.